Studio March & May

c/o Nadja Schubert-Crüger
Güterfelder Straße 29 A, 14513 Teltow, Deutschland
E-Mail: hello@studiomarchandmay.com Telefon: 01637801570
Vertretungsberechtigte Person: Frederik Schubert
(Rechtsform: Einzelunternehmen / Kleinunternehmen)

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1. Geltungsbereich, Begriffe
 

• 1.1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Studio March & May (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen über Brand-, Web- und Editorial-Design, verbundene Beratungs- und Umsetzungsleistungen sowie dauerhafte Betreuungen/Retainer und – künftig – digitale Inhalte/Downloads.

• 1.2. Abweichende AGB der Kund:innen gelten nicht, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

• 1.3. Kund:innen sind Verbraucher:innen (§ 13 BGB) oder Unternehmer:innen (§ 14 BGB). Zwingendes Verbraucherrecht bleibt unberührt.

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2. Vertragsgegenstand, Leistungsumfang
 

• 2.1. Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, ggf. inkl. Leistungsbeschreibung, Paket-/Preisübersicht und Zeitplan.

• 2.2. Sofern nicht anders vereinbart, erbringt die Anbieterin ihre Leistungen fachgerecht nach dem Stand der Praxis mit angemessener Gestaltungsfreiheit.

• 2.3. Korrekturschleifen: Soweit im Angebot nicht abweichend geregelt, sind zwei Feedback-/Korrekturschleifen pro Hauptliefergegenstand enthalten. Weitere Änderungen gelten als Zusatzleistungen und werden nach Angebot gesondert vergütet.

• 2.4. Die Anbieterin ist berechtigt, Subunternehmer:innen/Fremdleistungen einzusetzen; hierfür bleibt sie Ansprech- und Koordinationsstelle. Lizenzen Dritter (z. B. Schriften, Stock-Material, Plugins) werden – sofern erforderlich – gesondert ausgewiesen und von der/dem Kund:in zu tragen, soweit im Angebot nicht anders vorgesehen.

• 2.5. Dauerschuldverhältnisse (Retainer/Pflege): Inhalt, Reaktionszeiten, Stundenkontingente und SLA-Niveaus ergeben sich aus dem jeweiligen Retainer-Angebot. Nicht genutzte Kontingente eines Abrechnungszeitraums verfallen, sofern nicht ausdrücklich Übertragbarkeit vereinbart ist.

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3. Vertragsschluss
 

• 3.1. Angebote der Anbieterin sind freibleibend.

• 3.2. Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots durch die/den Kund:in zustande.

• 3.3. Die Leistungserbringung beginnt nach Vereinbarung, regelmäßig erst nach Eingang der ersten Zahlung gemäß Ziff. 5.3.

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4. Mitwirkungspflichten der Kund:innen
 

• 4.1. Die/der Kund:in stellt rechtzeitig und in verarbeitbarer Form alle für das Projekt erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugänge bereit (z. B. CI-Vorgaben, Texte, Bilder, Logins, Freigaben).

• 4.2. Verspätete oder ausbleibende Mitwirkungen können Termine verschieben und Mehrkosten verursachen

• 4.3. Stellt die/der Kund:in keine Inhalte, kann die Anbieterin – nach vorheriger Abstimmung – Fremdleistungen (z. B. Text, Foto) beauftragen. Die Kosten trägt die/der Kund:in.

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5. Vergütung, Zahlungsbedingungen, Verzug
 

• 5.1. Es gelten Paketpreise gemäß Angebot; auf Wunsch ist ein Ratenmodell möglich.

• 5.2. Alle Preise verstehen sich in Euro. Bei B2C sind Endpreise angegeben; die Anbieterin ist Kleinunternehmerin (§ 19 UStG), es erfolgt kein Umsatzsteuerausweis.

• 5.3. Zahlungsplan: 50 % bei Auftragserteilung, 25 % während des Projekts (Meilenstein) und 25 % nach Leistungserbringung/Abnahme, jeweils zahlbar innerhalb von 7 Tagen.

• 5.4. Zahlungsart: Überweisung.

• 5.5. Verzug: Gesetzliche Verzugszinsen (§ 288 BGB). Ab der 1. Mahnung fällt eine Mahnpauschale von 4,90 € an. Weitergehender Verzugsschaden bleibt vorbehalten.

• 5.6. Zurückbehaltungsrechte der Anbieterin (z. B. Aussetzung weiterer Arbeiten, Zurückbehalt von Daten/Logins) bestehen bei Zahlungsverzug bzw. ausstehenden Mitwirkungen.

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6. Termine, höhere Gewalt
 

• 6.1. Fristen und Termine sind nur verbindlich, wenn sie als solche ausdrücklich vereinbart sind.

• 6.2. Höhere Gewalt oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs (u. a. Ausfälle von Dritt-Services, Krankheit, Streik) verlängern Fristen um die Dauer der Störung zzgl. einer angemessenen Wiederanlaufzeit. Die Anbieterin informiert hierüber unverzüglich.

 

7. Abnahme, Mängel, Gewährleistung
 

• 7.1. Abnahme: Nach Lieferung eines abnahmefähigen Stands erklärt die/der Kund:in innerhalb von 7 Kalendertagenschriftlich Abnahme oder rügt konkret erkennbare Mängel. Erfolgt keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen (gilt nicht bei Verbraucherverträgen, soweit zwingendes Recht entgegensteht).

• 7.2. Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Vorschriften. Bei Unternehmer:innen beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Abnahme; bei Verbraucher:innen 2 Jahre.

• 7.3. Für Websites gilt: Gewährleistung bezieht sich auf den abgenommenen Stand. Änderungen Dritter, Updates von Themes/Plugins/Browsern, Host-/Serverwechsel oder Eingriffe der/des Kund:in sind keine Mängel der Anbieterin.

 

8. Nutzungsrechte, Portfolio, Arbeitsunterlagen
 

• 8.1. Mit vollständiger Bezahlung und Projektabschluss räumt die Anbieterin der/dem Kund:in – soweit im Angebot nicht anders – einfache, nicht exklusive, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrechte am Endprodukt ein.

• 8.2. Keine Weitergabe/Sublicensing an Dritte und keine Bearbeitung/Abwandlung, sofern nicht ausdrücklich gesondert lizenziert.

• 8.3. Arbeitsdateien, Rohdaten, Entwürfe, Skizzen, offene Layouts (z. B. AI/INDD/FIG) sind nicht geschuldet, sofern nicht vertraglich vereinbart.

• 8.4. Die Anbieterin ist berechtigt, Ergebnisse als Referenz (Portfolio, Social Media, Website) zu zeigen; berechtigte Geheimhaltungsinteressen der/des Kund:in werden berücksichtigt (Möglichkeit des Widerrufs aus wichtigem Grund).

 

9. Haftung
 

• 9.1. Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

• 9.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten(Kardinalpflichten); die Haftung ist dann der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

• 9.3. Keine Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden, Folgeschäden und Datenverluste, es sei denn, es liegt einer der Fälle aus 9.1 vor.

• 9.4. Für Inhalte/Zulieferungen der/des Kund:in (z. B. Rechte an Bildern/Schriften/Texten) ist ausschließlich die/der Kund:in verantwortlich; sie/er stellt die Anbieterin von Ansprüchen Dritter frei.

 

10. Änderungen, Mehrleistungen
 

• 10.1. Änderungen nach Auftragsbeginn (Scope-Änderungen, zusätzliche Schleifen, Funktions-/Umfangserweiterungen) gelten als Mehrleistungen und werden gesondert nach Angebot vergütet.

• 10.2. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung berechtigen die Anbieterin, Slots umzudisponieren und Termine anzupassen; etwaige Mehraufwände werden nach Angebot berechnet.

 

11. Stornierung/Rücktritt, Widerruf (B2C)
 

A) Unternehmer:innen (B2B):

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• 11.1. Eine Stornierung durch die/den Kund:in ist jederzeit möglich. Es fallen folgende pauschalierte Stornokosten an (Anrechnung ersparter Aufwendungen vorbehalten):

• a) bis 4 Wochen vor vereinbartem Projektstart: 20 % der Auftragssumme;

• b) nach Projektstart, aber vor Lieferung der ersten abnahmefähigen Entwürfe: 50 %;

• c) ab Lieferung der ersten abnahmefähigen Entwürfe bzw. im laufenden Projekt: 100 %.

• 11.2. Der Nachweis niedrigerer bzw. höherer Kosten bleibt den Parteien vorbehalten. Bereits erbrachte Fremdleistungenwerden stets voll abgerechnet.
   

B) Verbraucher:innen (B2C):

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• 11.3. Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Ziff. 12 zu. Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch der/des Verbraucher:in vor Ablauf der Widerrufsfrist, schuldet diese:r Wertersatz für bis zum Widerruf erbrachte Leistungen; bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn mit der Ausführung begonnen wurde, nachdem die/der Verbraucher:in ausdrücklich zugestimmt und ihre/ seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.

• 11.4. Außerhalb des Widerrufsrechts gilt: Kündigt ein/e Verbraucher:in den Projektvertrag vor Vollendung, hat die Anbieterin Anspruch auf die vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen; hilfsweise auf Zeit-/Aufwandserstattung für bereits erbrachte Leistungen.

C) Rücktritt der Anbieterin:

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• 11.5. Die Anbieterin kann vom Vertrag zurücktreten oder aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei zahlungs- oder mitwirkungsbedingtem Verzug trotz Fristsetzung, bei unzumutbaren Anforderungen, höherer Gewalt oder Krankheit; bereits erbrachte Leistungen werden abgerechnet.

 

12. Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher:innen)
 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Studio March & May c/o Nadja Schubert-Crüger, Güterfelder Straße 29 A, 14513 Teltow, E-Mail: hello@studiomarchandmay.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unter Ziff. 13 verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

 

13. Muster-Widerrufsformular (nur für Verbraucher:innen)
 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
 

An Studio March & May c/o Nadja Schubert-Crüger, Güterfelder Straße 29 A, 14513 Teltow, E-Mail: hello@studiomarchandmay.com:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen / die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte:
— Bestellt am / erhalten am:
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:

 

14. Vertraulichkeit, Datenschutz
 

• 14.1. Die Parteien behandeln alle nicht offenkundigen Informationen aus dem Projekt vertraulich. Das gilt auch für beigestellte Unterlagen und Entwürfe.

• 14.2. Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäß ihrer Datenschutzerklärung (abrufbar über die Website). Die/der Kund:in ist für die Rechtsgrundlagen eigener Datenweitergaben verantwortlich (z. B. Content-Lieferungen, Kontaktlisten).

 

15. Laufzeit und Kündigung bei Retainern
 

• 15.1. Retainerverträge werden – soweit nicht anders vereinbart – auf unbestimmte Zeit geschlossen und können mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden; Mindestlaufzeiten bleiben unberührt.

• 15.2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 

16. Schlussbestimmungen
 

• 16.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherverträgen bleiben zwingende Vorschriften des Staates, in dem die/der Verbraucher:in seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.

• 16.2. Gerichtsstand für Kaufleute/Unternehmer:innen ist – nach Wahl der Anbieterin – Brandenburg oder der allgemeine Gerichtsstand der/des Kund:in. Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

• 16.3. Vertragssprache ist Deutsch.

• 16.4. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.